H2O株式会社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」第10条の規定に基づき、下記の通り金融商品の販売等に関する方針を定め遵守します。

1. お客様の、金融商品に関する知識、投資経験、投資目的およびご所有の財産の状況等を十分に把握して、適正な勧誘、アドバイスに努めます。
2. お客様に「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に係る重要事項を正しくご理解いただくことに努めるとともに、提供する商品の内容やリスク等について十分なご説明を行うことに努めます。
3. お客様に誤解を与えることのないよう、正確な情報の提供に努めます。
4. お客様のご迷惑とならないよう、勧誘、アドバイスを行う時間帯、場所、方法等については、十分に配慮いたします。
5. お客様に適正な勧誘、アドバイスを行うため、研修体制の充実や社内ルールの整備に努めます。